ALTEL
Скачать приложение
ALTEL предупреждает об участившихся случаях мобильного мошенничества
Уважаемые абоненты, информируем вас о том, что участились случаи мобильного мошенничества с использованием сотовой связи и сервиса коротких сообщений.
В случае если к вам поступают сомнительные предложения, вы всегда можете проверить информацию о проводимых акциях на нашем сайте www.altel.kz, либо позвонив в call-центр ALTEL
Если вам пришлось столкнуться с мобильным мошенничеством, связанным с нашей компанией, просим Вас сообщить нам об этом удобным для вас способом.
Специально для вас мы собрали примеры самых распространённых схем возможного мошенничества и прописали для вас инструкцию к действию.
Просим вас быть бдительными и не попадаться на уловки мошенников!
Просьба сообщить номер карты оплаты под предлогом выигрыша путем звонка или SMS от радиостанции, телевидения, ресторана или магазина.
Просьба совершить срочный звонок по причине ЧП или севшей батареи.
Незнакомец просит телефон, чтобы сделать важный звонок? Возможно, он намерен позвонить на короткий номер и списать большую сумму денег с Вашего счёта или даже украсть телефон. Если Вы хотите помочь, но не хотите рисковать, то спросите номер, наберите его сами и просто передайте человеку нужную информацию. Кстати, звонок по номерам экстренных служб с любого мобильного бесплатный.
Звонок с незнакомого номера от родственника, попавшего в ЧП с просьбой пополнить баланс или передать деньги.
Установка приложений.
Устанавливать приложения следует только из официальных каналов (Google Play, App Store и т.п.). Убедитесь о наличии выключенного режима "установка приложений из сторонних источников" в настройках телефона. Следите за правами, запрашиваемыми приложением при установке. Обязательно установите антивирусное ПО на платформе Android, Symbian, Windows Phone.
При установке таких приложений, как «Программа для чтения чужих SMS», «Программа прослушивания телефона», «Контроллер телефонов», «Мобильный детектор», «Мобильный локатор», «Мобильный рентген» помните, что нарушение тайны переписки, телефонных переговоров и иных сообщений запрещено и влечет за собой ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан. Кроме того, эти программы часто не выполняют заявленные функции и служат маскировкой различных вредоносных приложений. Будьте внимательны!
Мы также рекомендуем не передавать Ваш сотовый телефон другим лицам. Для защиты сотового телефона от несанкционированного доступа вы можете установить пароль на разблокировку (читайте инструкцию к вашей модели телефона).
Компания информирует своих абонентов об акциях и конкурсах только на официальном сайте, официальных страницах в социальных сетях или средствах массовой информации. Мы не проводим индивидуальное уведомление при помощи звонка и не просим участников перечислять денежные средства для участия в акциях.
Все акционные предложения описаны на сайте altel.kz
Компания не информирует абонентов в менеджерах, приложениях или на сторонних сайтах о проводимых акциях или конкурсах. Вся актуальная информация доступна на официальном сайте компании и на официальных страницах в социальных сетях.
Во избежание мошеннических действий просим игнорировать сообщение, не участвовать в его распространении, не передавать свои логины от личных кабинетов пользователей сайта/приложении.
Пропущенный звонок с неизвестного заграничного номера
Мошенническая схема такова, что абоненту поступает входящий звонок с международного номера, который внезапно обрывается при поднятии трубки в расчете на то, что абонент станет перезванивать. При звонке на этот номер абонент услышит автоинформатор на иностранном языке, а тем временем мошенниками будут сняты средства со счета абонента. Такой звонок может стоить до нескольких сотен тенге за одну минуту.
Призываем вас быть бдительными и не перезванивать на подозрительные или неизвестные вам номера. Чтобы предотвратить такие звонки, просим Вас не оставлять свой номер телефона в открытых источниках, где их легко находят мошенники.»
Схема такова, что мошенники заходят на Вашу страницу, скачивают фотографии и создают точную копию Вашей странички, с фотографиями и данными. После чего пишут Вашим друзьям и просят перечислить деньги на карточку или на баланс мобильного телефона. Будьте внимательны! Всегда перепроверяйте информацию, созванивайтесь и уточняйте.
