Задайте свой вопрос, заполнив анкету обратной связи на сайте.

Ответы на часто задаваемые вопросы вы найдете на странице FAQ.

Воспользуйтесь голосовым помощником или задайте вопрос оператору call-центра по телефонам:

611 - для абонентов ALTEL (бесплатно)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 - для города Алматы звонок бесплатный

Online-консультант в чате на сайте ALTEL и по WhatsApp +7 700 800 08 80 осуществляет обслуживание круглосуточно.

Пресс-служба    
+7 (727) 2 598 468  
e-mail: pr.kazakhstan@tele2.com

Напоминаем, что ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» является дочерним предприятием АО «Казахтелеком», которое в свою очередь входит в группу Компаний ФНБ «Самрук Казына».
 У ассоциированных с ФНБ «Самрук Казына» предприятий  действует принцип нетерпимости к любым фактам трудовых, коррупционных и иных правонарушений.
Если Вы столкнулись с фактами указанных правонарушений, просим Вас сообщать по любому из четырех каналов связи горячей линии. Абсолютно все обращения будут рассмотрены на принципах гарантированной анонимности и конфиденциальности.    

Телефон        8 800 080 3030

WhatsApp     + 7 702 075 3030

e-mail:          nysana@cscc.kz

www             nysana.cscc.kz