Задайте свой вопрос, заполнив анкету обратной связи на сайте.

Ответы на часто задаваемые вопросы вы найдете на странице FAQ.

Воспользуйтесь голосовым помощником или задайте вопрос оператору call-центра по телефонам:

611 - для абонентов ALTEL (бесплатно)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 - для города Алматы звонок бесплатный

Online-консультант в чате на сайте ALTEL и по WhatsApp +7 700 800 08 80 осуществляет обслуживание ежедневно с 9:00 до 20:00 по времени г. Астаны.

Пресс-служба    
+7 (727) 2 598 468  
e-mail: pr.kazakhstan@tele2.com

Телефон горячей линии комплаенс АО "Казахтелеком"
8 800 080 2662