Выбор номера Онлайн-оплата Бизнес-клиентам Личный кабинет KZ
ALTEL Скачать приложение

Обратная связь

Задайте свой вопрос, заполнив анкету обратной связи на сайте.

Ответы на часто задаваемые вопросы вы найдете на странице FAQ.

Call-центр

Воспользуйтесь голосовым помощником или задайте вопрос оператору call-центра по телефонам:

611 - для абонентов ALTEL (бесплатно)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 - для города Алматы звонок бесплатный

Online-консультант

Online-консультант в чате на сайте ALTEL и по WhatsApp +7 700 800 08 80 осуществляет обслуживание обслуживание круглосуточно.

Центры Продаж и Обслуживания

    Дополнительные контакты

    Пресс-служба    
    +7 (727) 2 598 468  
    e-mail: pr.kazakhstan@tele2.com

    Горячая линия комплаенс АО "Казахтелеком"

    Напоминаем, что ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» является дочерним предприятием АО «Казахтелеком», которое в свою очередь входит в группу Компаний ФНБ «Самрук Казына».
     У ассоциированных с ФНБ «Самрук Казына» предприятий  действует принцип нетерпимости к любым фактам трудовых, коррупционных и иных правонарушений.
    Если Вы столкнулись с фактами указанных правонарушений, просим Вас сообщать по любому из четырех каналов связи горячей линии. Абсолютно все обращения будут рассмотрены на принципах гарантированной анонимности и конфиденциальности.    

    Телефон        8 800 080 3030

    WhatsApp     + 7 702 075 3030

    e-mail:          nysana@cscc.kz

    www             nysana.cscc.kz

    Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

    © Copyright 2017 ALTEL.KZ
    ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" Лицензия АБА № 000950 выдана АИС РК