Выбор номера Онлайн-оплата Бизнес-клиентам Личный кабинет KZ

Новости

О проведении восстановительных работ по замене оборудования 18 и 19 июля 2017 года

17 Июля 2017
Уважаемые абоненты,
информируем Вас о проведении восстановительных работ по замене оборудования 18 и 19 июля 2017 года
В указанный период могут возникнуть:
- обрывы интернет соединений;
- обрывы голосовых сервисов;
- перебои с зачислением баланса;
- проблемы с проверкой баланса и услуг компании;
- некорректная работа приложения и личного кабинета;
- задержки обслуживания в сервис-центрах;
- задержки в получении детализации.
При обрывах интернет соединений, голосовых сервисов рекомендуем перезагрузить телефон.
Хотя вероятность возникновения этих проблем невысока, мы обязательно примем все меры по их решению в течение четырех рабочих дней. Все пополнения баланса будут обязательно зачислены на счета абонентов, несмотря на возможные задержки.
Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства, все обращения будут обработаны в установленный срок.

Получи полный контроль над своим счетом!

Создай свой собственный тариф и управляй всеми расходами в одном приложении!
  • Контролируй расходы;
  • Пополняй баланс;
  • Проверяй детализацию;
  • Меняй тарифный план;
  • Подключай/отключай услуги;

   Download_on_the_App_Store_Badge_RU_RGB_blk_100317.png

Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

© Copyright 2017 ALTEL.KZ