Перейти на новую версию сайта
Выбор номера Онлайн-оплата Бизнес-клиентам Личный кабинет KZ
ALTEL Скачать приложение

Новости

Единый центр обслуживания для абонентов ALTEL и других операторов связи открылся в Алматы

16 Июля 2020

В Алматы открылся первый в Республике Казахстан центр обслуживания, в котором представлены не только Altel, но другие телекоммуникационные операторы.

С начала введённого режима Чрезвычайного Положения в стране и сохраняющего по сей день во многих областях Карантина, у операторов связи появилась необходимость перевести свои услуги в режим онлайн. На сегодняшний день все абоненты Altel могут, не выходя из дома, получить консультацию по своему балансу, тарифному плану и регистрации номера, а также заказать доставку новой SIM-карты.

Однако, далеко не все услуги могут быть оказаны дистанционно, и для многих клиентов остаётся актуальной возможность получение помощи сразу от нескольких операторов. В связи с этим все операторы Казахстана, включая Altel, объединились для создания единого центра обслуживания. Теперь не будет необходимости передвигаться в разные части города, если абонент является держателем двух и более SIM-карт. Клиент сможет получить консультацию и обслуживание на порядок быстрее и в одном месте.

Центр обслуживания открылся по адресу: улица Туркебаева, 92, и получил название «Мобильный мир».

Проект планируется развивать и далее в других регионах РК.

Получи полный контроль над своим счетом!

Создай свой собственный тариф и управляй всеми расходами в одном приложении!
  • Контролируй расходы;
  • Пополняй баланс;
  • Проверяй детализацию;
  • Меняй тарифный план;
  • Подключай/отключай услуги;

   Download_on_the_App_Store_Badge_RU_RGB_blk_100317.png

Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

© Copyright 2017 ALTEL.KZ
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" Лицензия АБА № 000950 выдана АИС РК